Direct naar de contentDirect naar de footer
Terug naar overzicht met vacatures
Hotel Rotterdam-Nieuwerkerk

Front Office Medewerker

  1. Nieuwerkerk A / D Ijssel
  2. Fulltime & Parttime
  3. MBO/HBO
Front Office Medewerker

Introductie

Inchecken, een taxi reserveren voor een gast, klachten afhandelen, daarna nog een suite controleren, afwisseling genoeg tijdens jouw front office dienst in Hotel Nieuwerkerk! Met een grote glimlach help jij onze gasten in Hotel Nieuwerkerk, gelegen in het groene hart van de randstad. Daarnaast schakel je veel met andere afdelingen om alles in goede banen te leiden.

  1. Beschrijving

    Werken bij Van der Valk Hotel Nieuwerkerk voelt als tijd doorbrengen met vrienden en familie. Jouw 150 collega’s verwelkomen je graag om samen de gasten een topverblijf te bieden. Je vindt het leuk om je samen in te zetten met een jong en dynamisch team en tegelijkertijd ben je dol op het gehele plaatje van gastvrijheid. Jij en je collega’s zijn altijd voorbereid op alle mogelijk voorkomende situaties, ook de stressvolle: ‘’Because you never get a second chance to make a first impression!''


    Zo zorg jij er als front office medewerker mede voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt. Dus draag 32 tot 38 uur per week samen met je team bij door het:
    • In en uitchecken van onze gasten.
    • Het aannemen van kamer en restaurant reserveringen.
    • Het te woord staan van onze gasten door middel van het beantwoorden van de telefoon en mails.


    Jouw inzet levert beloningen op
    Werken met de tofste collega's in een gezellige omgeving. Dat wil iedereen wel. Voor jou ligt het binnen handbereik. Bovendien krijg je als medewerker front office op basis van een 32 tot 38-urige werkweek:
    • Een eerlijk salaris, kennis en ervaring worden meegenomen in het aanbod.
    • Voordelige overnachtingen: voor €75 per nacht in onze eigen hotels.
    • 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband: voor de broodnodige ontspanning.
    • 8% vakantiegeld: om leuke dingen te doen.
    • Ontwikkelmogelijkheden, onze ervaren managers leren jou graag alles bij.
    • Heel veel kortingen: van kleding tot vakanties en van brandstof tot uitjes, via ons benefits-programma.
    • Elke werkdag gebruik maken van een lunch en diner uit onze keuken, zo hoef je nooit je eigen eten mee te nemen.
    • 20% korting op je F&B rekening bij alle Valk Exclusief hotels in Nederland & Duitsland.
    • Mogelijkheid om gebruik te maken van de fitnes faciliteiten in het hotel, scheelt je weer een sport abonnement.


    Gastvrij zijn is een talent
    Het leukste aan mijn werk vind ik de afwisseling die er is. Je moet blijven anticiperen op de verschillende soorten gast, hierdoor is geen enkele dag hetzelfde. Je weet nooit van te voren wat de dag gaat brengen - Asli, shiftleader receptie


    De ingrediënten die maken wie je bent
    Een snufje geduld met een toefje zelfstandigheid. That’s you. Tegelijkertijd ben je als medewerker front office gastvrij én besluitvaardig. Daarnaast ben je uiteraard een teamspeler en flexibel als het om werktijden gaat. We werken tenslotte in de horeca. Ook heb je:
    • Kennis van de Engelse taal voor onze buitenlandse gasten.
    • Communicatieve vaardigheden.

    Tijd voor actie
    Sluit je als medewerker front office aan bij je nieuwe collega’s. Meer informatie nodig of solliciteren? Dat is super eenvoudig: mail naar Patricia, van personeelszaken via personeelszaken@nieuwerkerk.valk.nl of bel naar 0180 32 11 03. Je mag ook op die oranje sollicitatiebutton klikken. Daar kan je je gegevens invoeren, je cv uploaden en een motivatie achterlaten. We reageren binnen 1 werkdag.

    Heb jij interesse in deze functie?
    Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier.
  2. Opleidingsniveau

    MBO/HBO
  3. Arbeidsvoorwaarden

    Fulltime & Parttime
  4. (Werk)Ervaring

    Startfunctie (weinig ervaring) / Midcareer (ervaren)